Términos de Uso
Última actualización: 24 de enero de 2025
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por canariasol a través de su plataforma en línea. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí recogidas, le rogamos que se abstenga de utilizar la plataforma.
1. Definiciones
Plataforma: el sitio web, las aplicaciones y los servicios digitales operados por canariasol, accesibles en canariasol.world.
Usuario: cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice los servicios de la plataforma.
Contenido: todos los textos, imágenes, vídeos, materiales de curso, datos, herramientas interactivas y cualquier otro elemento disponible en la plataforma.
Cuenta: el perfil personal creado por el usuario para acceder a las funcionalidades restringidas de la plataforma.
Servicios: el conjunto de prestaciones educativas, formativas y tecnológicas ofrecidas por canariasol, incluyendo cursos, lecciones, evaluaciones y recomendaciones personalizadas.
2. Aceptación de los Términos
El acceso a la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra normativa aplicable publicada en la plataforma. canariasol se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
3.2 Requisitos de elegibilidad
El uso de la plataforma está destinado a personas con capacidad legal para celebrar contratos. Los menores de edad deberán contar con el consentimiento expreso de su tutor legal para utilizar los servicios.
3.3 Seguridad de la cuenta
El usuario deberá notificar de forma inmediata a canariasol cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad que detecte. canariasol no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.
4. Uso Permitido de la Plataforma
El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con los presentes términos. En particular, el usuario acepta:
- No reproducir, distribuir, modificar ni explotar comercialmente ningún contenido de la plataforma sin autorización expresa por escrito de canariasol.
- No intentar acceder a sistemas, datos o áreas de la plataforma para los que no disponga de autorización.
- No introducir virus, código malicioso ni ningún elemento que pueda dañar o interferir en el funcionamiento de la plataforma.
- No utilizar sistemas automatizados, robots, scrapers u otras herramientas similares para extraer datos de la plataforma sin consentimiento previo.
- No suplantar la identidad de otras personas ni proporcionar información falsa al registrarse o interactuar con la plataforma.
- No realizar acciones que puedan comprometer la integridad, disponibilidad o seguridad de la plataforma o de sus usuarios.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad de los contenidos
Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, materiales de curso, software y diseño, son propiedad de canariasol o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Licencia de uso
canariasol concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente para sus fines personales y no comerciales, en el marco de los servicios contratados.
5.3 Contenido generado por el usuario
En caso de que el usuario aporte contenidos a la plataforma, como comentarios, respuestas o trabajos, otorga a canariasol una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir y mostrar dichos contenidos en el contexto de la prestación del servicio.
6. Servicios de Pago y Facturación
6.1 Precios y pagos
Determinados servicios de la plataforma están sujetos al pago de una tarifa. Los precios aplicables se indicarán claramente antes de completar cualquier transacción. canariasol se reserva el derecho de modificar sus tarifas con previo aviso razonable.
6.2 Política de reembolsos
Las condiciones de reembolso aplicables a cada servicio se especificarán en el momento de la contratación. Salvo indicación expresa en contrario, los pagos realizados no son reembolsables una vez que el usuario ha accedido al contenido adquirido.
6.3 Impuestos
Los precios indicados podrán estar sujetos a impuestos aplicables según la normativa vigente. El usuario es responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales derivadas del uso de los servicios.
7. Disponibilidad del Servicio
canariasol realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de la plataforma. No obstante, no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida, libre de errores o completamente seguro. La plataforma podrá ser suspendida temporalmente por razones de mantenimiento, actualización o causas ajenas al control de canariasol, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, canariasol no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma o sus servicios, incluyendo la pérdida de datos, beneficios o ingresos.
La responsabilidad total de canariasol frente al usuario, por cualquier causa y con independencia de la forma de la acción, estará en todo caso limitada al importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
canariasol no se responsabiliza de las decisiones financieras que el usuario pueda adoptar basándose en los contenidos o recomendaciones ofrecidos a través de la plataforma. Los contenidos tienen finalidad exclusivamente educativa y no constituyen asesoramiento financiero profesional.
9. Exclusión de Garantías
Los servicios se prestan en el estado en que se encuentran y según disponibilidad. canariasol no ofrece garantías, expresas ni implícitas, respecto a la exactitud, integridad, idoneidad para un fin concreto o ausencia de errores de los contenidos y servicios ofrecidos en la plataforma.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad de canariasol, disponible en la plataforma. Al utilizar los servicios, el usuario acepta las prácticas de tratamiento de datos descritas en dicha política.
11. Suspensión y Cancelación
11.1 Por parte del usuario
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados en la plataforma o contactando con el equipo de soporte en [email protected].
11.2 Por parte de canariasol
canariasol podrá suspender o cancelar el acceso del usuario a la plataforma, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los presentes términos, uso fraudulento, actividades ilegales o cualquier conducta que pueda perjudicar a la plataforma, a otros usuarios o a terceros.
12. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. canariasol no controla ni respalda dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
13. Modificaciones de los Servicios
canariasol se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente cualquier servicio o funcionalidad de la plataforma en cualquier momento y sin obligación de previo aviso, salvo cuando ello afecte a servicios ya contratados y en curso, en cuyo caso se comunicará con la antelación razonable posible.
14. Comunicaciones
Todas las comunicaciones relacionadas con estos términos deberán dirigirse a:
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +34913451033 |
| Dirección postal | Manuel Iradier Kalea, 44, 01005 Gasteiz, Araba, España |
| Sitio web | canariasol.world |
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de los presentes términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará separada del resto del acuerdo, el cual continuará en vigor en su totalidad.
16. Acuerdo Completo
Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y canariasol en relación con el uso de la plataforma, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior sobre la misma materia.